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FAQ

Lorsque la bannière d’information des cookies est apparue à mon écran, la case de consentement au traitement de mes données pour des fins de marketing direct était précochée à ma place, est-ce légal ?

2020
Non. Vous devez pouvoir consentir de manière univoque, c’est-à-dire de façon certaine. On ne peut préjuger à votre place de la décision …

Thème: Mes droits dans le cadre du marketing direct

FAQ

L'installation d'une fausse caméra est-elle soumise à la Loi caméras ?

2020
Non. La définition d'une caméra de surveillance requiert en effet la collecte, le traitement ou la sauvegarde des images, ce qui n'est en principe pas le …

Thème: Caméras de surveillance

FAQ

Je veux installer une caméra de surveillance fixe dans un lieu ouvert. Quelle procédure dois-je suivre ?

2020
Il est important de savoir que l'installation d'une caméra de surveillance fixe dans un lieu ouvert ne peut être effectuée que par une autorité, …

Thème: Caméras de surveillance

FAQ

Je veux installer une caméra de surveillance dans un lieu fermé qui n'est pas accessible au public. Quelle procédure dois-je suivre ?

2020
Votre traitement doit être proportionnel. Cela implique qu'il doit y avoir un équilibre entre d'une part, l'intérêt du responsable …

Thème: Caméras de surveillance

FAQ

Je veux installer une caméra de surveillance dans un lieu fermé accessible au public. Quelle procédure dois-je suivre ?

2020
Votre traitement doit être proportionnel. Cela implique qu'il doit y avoir un équilibre entre d'une part, votre intérêt en tant que responsable …

Thème: Caméras de surveillance

FAQ

Je suis encore mineur, peut-on traiter mes données à caractère personnel à des fins de marketing direct ?

2020
Oui mais sous certaines conditions. En principe, une entreprise ou une personne en général n’est pas supposée collecter des données …

Thème: Mes droits dans le cadre du marketing direct

FAQ

Je souhaite ne plus recevoir de newsletter de la part d’une organisation à laquelle je m’étais abonné(e) gratuitement en un clic sur le site Internet de celle-ci mais je ne trouve pas comment le faire. Le site n’est pas clair sur ce point et je lis que pour me désabonner, je dois envoyer un email en expliquant pourquoi. Est-ce normal ?

2020
Non. Vous devez pouvoir retirer votre consentement aussi simplement que lorsque vous l’avez donné. Il ne doit pas vous être demandé d’exécuter …

Thème: Mes droits dans le cadre du marketing direct

FAQ

Je souhaite déclarer une caméra de surveillance. Où puis-je le faire ?

2020
L'actuelle Loi caméras prévoitdonc explicitement que toute installation d'une caméra de surveillance doit être notifiée aux …

Thème: Caméras de surveillance

FAQ

Je reçois le catalogue d’une entreprise commerciale dans ma boîte aux lettres avec une étiquette à mon nom et adresse, est-ce du marketing direct ?

2020
Oui. Si vous recevez des envois postaux publicitaires dans votre boîte aux lettres et que ceux-ci font mention de vos coordonnées, il s’agit de marketing direct …

Thème: Qu’est-ce que le marketing direct ?

FAQ

Je reçois des appels commerciaux sur mon téléphone. Pourquoi et comment faire pour que cela cesse ?

2020
En tant qu’abonné titulaire d’un numéro de téléphone, votre opérateur téléphonique a dû vous prévenir, …

Thème: Mes droits dans le cadre du marketing direct