L’APD dévoile dans son plan de gestion ses priorités pour 2027

L’Autorité de protection des données (APD) présente son plan de gestion pour 2027 qui définit ses priorités en matière de sensibilisation et de contrôle.

Chaque année, l’APD publie un plan de gestion qui traduit les objectifs de son plan stratégique en actions concrètes pour l’année à venir. Pour 2027, plusieurs actions de sensibilisation ont été définies. Elles porteront notamment sur :

• le profilage et la réutilisation des données dans le secteur bancaire,
• les données de santé traitées notamment par les applications de santé, et
• les données de réservation dans le secteur de l’horeca.

L’APD prévoit également de publier une recommandation relative aux mesures techniques et organisationnelles de sécurité.

En matière de contrôle, l’APD portera une attention particulière aux :

• courtiers en données (data brokers) ; et
• traitements de données dans le secteur des jeux vidéo.

Les actions de sensibilisation menées en 2027 aideront également à définir les priorités de contrôle pour 2028.

L’APD continuera à améliorer ses procédures notamment en favorisant un traitement rapide des dossiers de plainte par le Service de Première Ligne lorsque cela est possible. Cette approche permettra de résoudre les litiges simples de manière pragmatique. Les plaintes qui ne peuvent être résolues de cette manière suivront la procédure contentieuse. Ce mécanisme permettra à la Chambre Contentieuse et au Service d’Inspection de se concentrer davantage sur les dossiers les plus graves et sur les priorités de contrôle de l’APD.

L’APD prévoit également de moderniser ses processus internes, entre autres par l’introduction de l’intelligence artificielle dans les services opérationnels. Finalement, l’APD poursuivra également ses efforts pour renforcer sa visibilité grâce à une communication externe moderne et efficace.